Svaka banka pojedinačno definira status klijenta. Međutim, klijent je fizička ili pravna osoba koja ima otvoren račun u banci te odvija svoj platni promet preko istoga. U većini slučajeva klijentima banke se odobrava više pogodnosti, primjerice niža nominalna kamatna stopa, nego što je to slučaj sa korisnicima koji nisu klijenti banke.